Al momento dell'ordine viene indicato il giorno di spedizione prevista (significa il giorno in cui la merce lascerà il nostro magazzino) per informazioni specifiche seguire la parte SPEDIZIONE E CONSEGNA Gli ordini vengono evasi dal momento in cui il trasferimento di denaro viene contabilizzato: con Carta di Credito e/o PayPal è immediato, mentre con la modalità di pagamento tramite Bonifico Bancario questo richiede sempre qualche giorno in più (anche se Bonifico Istantaneo).

Tutti gli ordini correttamente pagati vengono elaborati nella mattinata (entro le 12:00 PM circa) dal lunedì al venerdì esclusi i festivi o chiusure aziendali straordinarie indicate sul sito. Se il prodotto è presente in magazzino l'ordine viene evaso di norma il giorno lavorativo successivo (ad esclusione delle spedizioni con servizi extra, vedi tempistiche indicate sotto). Qualora la merce non fosse disponibile sarà nostra premura comunicarlo al Cliente, che ha facoltà di annullare l'ordine. La richiesta di storno su Carta di Credito e/o PayPal verrà effettuata entro 24 ore dalla richiesta del Cliente, mentre il rimborso tramite Bonifico Bancario verrà eseguito entro 7 giorni dalla ricezione delle informazioni utili per poter eseguire il bonifico (IBAN ed intestatario).

Se il prodotto non è presente in magazzino (scritta sul prodotto disponibile in 2-4 settimane) viene effettuato ordinativo, senza ulteriore conferma del Cliente per ordini con Carta di Credito e/o PayPal correttamente pagati.

Una volta ricevuto l'ordine missconvenienza.it si riserva di verificare la veridicità dei dati forniti e la correttezza del prezzo. In caso di discordanza o errori nell'offerta verrà inviata una mail al Cliente per informarlo.

Le tempistiche indicate sono da ritenersi orientative in quanto soggette al vincolo di produzione dei fornitori.

Spedizione e Consegna

MissConvenienza.it offre due tipologie di spedizione:

• Spedizione standard

• Gratuita per ordini superiori a 80€
  Sotto tale soglia le spedizioni hanno un costo di 6€
• La spedizione viene effettuata tramite corriere espresso Bartolini*
  *missconvenienza.it si riserva di consegnare la merce fuori misura, fuori peso, delicata e/o in caso di necessità particolari a corrieri differenti (circuito Palletways), in questo caso la resa varia da 3 a 5 giorni lavorativi (escluse isole o aree disagiate), per spedizioni con circuito Palletways il corriere contatta il cliente per preavvisarlo della consegna.
• Tempi di consegna:
  24/48 ore per l’Italia
  48/72 ore per Isole Maggiori e Calabria
  Alcune zone sono considerate disagiate dal corriere. Per queste zone potrebbe essere richiesto un contributo aggiuntivo e/o la spedizione potrebbe richiedere tempistiche più lunghe rispetto a quelle indicate. In caso di particolari problematiche missconvenienza.it si riserva il diritto di annullare la spedizione.
• La consegna avviene al civico, senza servizi aggiuntivi (contatto prima della consegna, prenotazioni di scarico, scelta fasce orarie di consegna, altre richieste particolari).
• Non è previsto il servizio di ritiro RAEE.
• La spedizione con corriere espresso è valida per tutti i piccoli elettrodomestici e grandi elettrodomestici sono però esclusi: frigoriferi, stufe, climatizzatori, tv dai 40” pollici, e prodotti superiori ai 60 kg di peso effettivo
  Le spedizioni non gestibili con corriere espresso Bartolini vengono affidate al circuito Palletways, in questo caso la resa varia da 3 a 5 giorni lavorativi (escluse isole o aree disagiate), la consegna rimane al civico, ma il corriere contatta il cliente per preavvisarlo della consegna.
• Il tracking viene inviato direttamente dal corriere e può essere consultato dal sito del corriere Bartolini al seguente link: BRT Tracking.



• Spedizione al piano o "dentro casa"

  (Servizio a pagamento)

  !! N.B. PER STOP ESTIVO IL SERVIZIO E' GARANTITO PER GLI ORDINI EFFETTUATI  FINO AL 28/07/2025. TUTTI GLI ORDINI DOPO TAL DATA VERRANNO EVASI A PARTIRE DAL GIORNO 28/08/2025 !!

Il costo è di:

▸ 45,00 euro per la consegna di lavastoviglie, asciugatrici, lavatrici, lavasciuga,… (ad esclusione delle WashTower, frigoriferi, congelatori verticali e di tutti i prodotti con peso superiore ai 100,00 kg).

Per usufruire del servizio di consegna al piano deve inserire nel carrello il seguente articolo: Clicca qua per Rhenus consegna al piano

▸ 65,00 euro per la consegna di frigoriferi, congelatori, WashTower,...

Per usufruire del servizio di consegna al piano deve inserire nel carrello il seguente articolo: Clicca qua per Rhenus consegna al piano (frigoriferi)





• La spedizione al piano o "dentro casa" comprende il ritiro RAEE 1:1 gratuito, purché il prodotto da smaltire sia già disinstallato e pronto per il ritiro.
• La spedizione è garantita solo se l’abitazione è dotata di: ascensore o montacarichi, in alternativa vano scala idoneo al passaggio e sollevamento del prodotto.
• In caso di impedimenti strutturali, missconvenienza.it si riserva il diritto annullare l’ordine o comunicare eventuali costi aggiuntivi.
  Per le consegne a partire dal quinto piano è richiesto un pagamento extra di 25,00 euro ad articolo.
• Non si garantisce la consegna al piano per merce fuori peso (es. stufe).
• La consegna è affidata a corrieri specializzati e i tempi di resa variano tra i 7/10 giorni lavorativi dal momento della consegna della merce al corriere, le tempistiche potrebbero variare a seconda della zona di consegna.
  Tutti gli ordini pagati entro martedì alle ore 13:00 partono il giovedì, mentre tutti gli ordini pagati entro venerdì alle ore 13:00 partono il martedì successivo (esclusi festivi).
• Il corriere fisserà un appuntamento, con ulteriore avviso di 30 minuti prima della consegna.
• È possibile aggiungere i servizi di installazione, consultabili nella tabella sottostante.
  La scelta di servizi aggiuntivi potrebbe allungare i tempi di consegna fino a 5 giorni lavorativi aggiuntivi.

 Attualmente il servizio è disponibile solo contattando il servizio clienti via mail a: assistenza@missconvenienza.it o scrivendo sulla chat presente sul nostro sito.